10月6日，浙江寧波一顧客稱，從慈溪一家茶百道點外賣飲品時，在其分裝的奶蓋中發(fā)現(xiàn)蜘蛛。
涉事茶百道門店店員回應稱，在飲品制作過程中并未發(fā)現(xiàn)蜘蛛，該顧客收到飲品數(shù)小時后才向商家反映。該店工作人員表示，目前正在與顧客協(xié)商賠償600元。
茶百道早已不是第一次被曝光出食品安全問題了——生煉乳的原材料疑似過期，半成品無蓋遮擋、食品原料未封口、已開封的食品與店內(nèi)原料混放、工作人員健康證不齊全、佩戴口罩不規(guī)范、廚房地面潮濕、垃圾桶垃圾外露等等………
茶百道我是真的下不下手，完全不知道點什么，每次有人點單，一看茶百道，我直接退出。唯愛古茗和奈雪了就是說，但是住的這個地方還沒有奈雪，要去另一個大市[悲傷][悲傷][悲傷]………………
茶百道表示，“我們感謝“小黑”假冒店員在茶百道門店進行的調(diào)查，雖然其視頻提及的問題沒有實錘，但讓我們更加重視食品安全和門店管理的重要。”
從9月30日“內(nèi)幕糾察局”視頻發(fā)布以來，茶百道在市場監(jiān)督部門的監(jiān)管下，連續(xù)數(shù)日對全國的4483家門店共進行了5746次全面自查，接下來，將從以下方面繼續(xù)嚴管嚴控食品安全：
1、嚴格要求采購使用的水果的新鮮度；
2、堅持產(chǎn)品的最佳賞味期管理；
3、堅持門店清潔衛(wèi)生管理要求并加強監(jiān)督；
4，加大門店員工培訓；
5，增加食品制作的透明度。
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