《連線》雜志對亞馬遜在英國的無人機送貨項目的一份新報告稱,該項目已經(jīng)失去了100多名員工,內(nèi)部人士稱該項目正在 “向內(nèi)崩潰”。媒體援引前雇員的證詞,描述了一種管理功能失調(diào)和過度工作的文化。例如,據(jù)報道,2020年2月,亞馬遜在英國關(guān)閉了一個由幾十人組成的團隊,之前他們專門分析無人機鏡頭以識別人類和動物,但幾個月后又重新開放該部門。
報告中引用的其他故事包括高級員工的快速流動,一名員工早上在辦公桌前喝啤酒,以及另一名員工將’批準’按鈕當成了機械操作,以便所有的錄像都被批準,而不管其中是否有危險。
正如一位前員工告訴《連線》的那樣。”一切都開始向內(nèi)坍塌,因為他們(亞馬遜)堆積了太多的東西,他們讓那些對項目一無所知的人負責,他們超額完成了任務(wù),但也欠下了許多無法兌現(xiàn)的承諾。”
亞馬遜的一位發(fā)言人對此表示,該公司將繼續(xù)在英國擁有Prime Air的存在,但沒有確認其目前或未來的人員數(shù)量。
目前還不清楚《連線》報道中描述的“功能障礙”如何延伸到亞馬遜的整體無人機送貨計劃,該計劃最早在2013年就已宣布。顯然,該公司對引進該技術(shù)的便利性夸大其詞,公司早在2019年6月承諾將在”未來幾個月”推出送貨服務(wù)。去年8月,亞馬遜最終獲得了美國聯(lián)邦航空局的批準,這使其可以在美國交付包裹,但至今還沒有概述何時可能發(fā)生的時間表。
亞馬遜將英國定位為其技術(shù)的一個大市場,在2016年宣布它在英國劍橋進行了第一次真正的無人機送貨。但這是一個使用預(yù)先安排的訂單的特技,亞馬遜從未在英國提供一次商業(yè)交付。
雖然《連線》的報道側(cè)重于英國的業(yè)務(wù),但報道中指出的一些問題似乎會影響亞馬遜的整體無人機業(yè)務(wù)的野心。這些問題包括該公司希望讓無人機降落來運送他們的包裹,這種方法需要特別小心的導(dǎo)航。相比之下,像Google擁有的Wing這樣的競爭對手,不需要實際降落到地面就能投送包裹。
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